河南鐵通固話突然停機，奔潰!!下面讓鄭州固話運營中心來分析一波。
1、話機欠費
使用其他電話撥打故障話機，如果可以接聽。通常是自由話費及套餐都用完了。造成話機欠費，直接聯(lián)系我們充值。分分鐘搞定。
2、套餐到期
原河南鐵通固話套餐到期后，也會出現(xiàn)停機。如果記得原來辦理的日期核對一下，如果使用已滿12個月，多是這種情況。這個處理很簡單，聯(lián)系我們續(xù)套餐就可以。
3、實名認(rèn)證
河南鐵通固話多次對用戶進行實名認(rèn)證，出現(xiàn)的幾率不高。在實名系統(tǒng)中，發(fā)現(xiàn)用戶信息缺失，就會對用戶所屬號碼進行人工停機處理。處理方案：機主攜帶本人身份證原件營業(yè)廳處理。
4、超頻通話
好吧，這個最不好解釋。根據(jù)國家相關(guān)文件，當(dāng)用戶頻頻外呼時，就會撥打騷擾電話的嫌疑，運營商必須先對用戶做停機再核查。簡單的說，就是一定時間內(nèi)，打電話打的太多了。所以…… 你懂的。這種情況個人幾乎遇不到。處理方案：攜帶企業(yè)資料到營業(yè)廳處理。
5、超范圍停機
通常發(fā)生在使用手機終端的用戶。頻繁在多個區(qū)域接打電話，或在移動的交通工具上長時間通話。